当社が提供する予約・顧客管理サービス(以下「本サービス」)の利用にあたり、当社は以下の情報を取得します。
なお、施術に関する情報は個人情報保護法上の「要配慮個人情報」に該当する場合があります。
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
本サービスでは、決済処理にStripe, Inc.、メール送信にSendGrid、店舗への入金にGMOあおぞらネット銀行を利用しており、必要な範囲で情報が提供される場合があります。
利用者の予約情報・顧客情報・カルテは、予約した店舗のオーナーが閲覧できます。他の店舗オーナーからは完全に分離されています。当社の運営担当者は、本サービスの提供・保守・お問い合わせ対応に必要な範囲でこれらの情報を閲覧することがあります。
ご予約時にご回答いただいた接客に関するご希望(施術中の会話・過ごし方等)は、当日の接客に活用するため、予約した店舗のオーナーに開示されます。
会員アカウントは店舗ごとに独立しています。ある店舗でご登録いただいたアカウントは他の店舗ではご利用いただけず、ご登録内容・ご予約履歴が他の店舗のオーナーに共有されることはありません。
当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施します。
パスワードは暗号化(ハッシュ化)して保存し、当社・店舗オーナーのいずれも元のパスワードを知ることはできません。
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