サービス利用規約
オートフローシステムズ（以下「当社」）
第1条（適用）
本規約は、当社が提供する予約サービス（以下「本サービス」）を利用するすべての利用者に適用されます。利用者は、本サービスを利用した時点で本規約に同意したものとみなされます。
第2条（本サービスの内容）
本サービスは、加盟店舗（以下「店舗」）の予約受付・予約金のお支払い・予約確認等の機能を、利用者に提供します。実際の施術・サービスの提供主体は各店舗であり、当社は予約の仕組みを提供する立場です。
第3条（未成年者の利用）
本サービスをご利用いただくには、以下の条件が必要です。
- 18歳未満の方がご利用になる場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
- タトゥー施術等、法令または施術の性質上18歳以上に限定される施術については、18歳未満の方のご予約はお断りしています。
- 虚偽の年齢で予約を行った場合、予約は無効となり、予約金の返金は行いません。
第4条（予約金）
利用者は、ご予約時に予約金として1,000円をお支払いいただきます。
- お支払いいただいた予約金は、ご来店時の施術料金に充当されます。
- 予約完了後の予約金の返金は行いません。
- 予約金のお支払いは、クレジットカード決済（Stripe）にて行います。
第5条（予約の成立）
ご予約は、Stripeによる予約金の決済が完了した時点で成立します。決済が完了しない場合、予約は確定しません。
第6条（予約枠の確保）
予約手続き中は、一定時間（10分間）予約枠を仮確保します。この時間内に決済が完了しない場合、確保は解除され、他の利用者がその枠を予約できるようになります。
第7条（遅刻・無断キャンセル）
- ご予約時刻より15分以上遅刻された場合、施術時間の短縮、またはキャンセル扱いとなる場合があります。
- 事前のご連絡なくご来店されなかった場合（無断キャンセル）、予約金の返金は行いません。
- キャンセルや日時変更をご希望の場合は、店舗が定めるキャンセルポリシーに従ってください。
第8条（アカウントの管理）
- 登録したメールアドレス・パスワード等のログイン情報は、第三者に開示・譲渡しないものとします。
- ログイン情報の管理は利用者の責任とします。
- アカウントの共有・貸与は禁止します。
第9条（利用者の責任）
利用者は、予約時に正確な情報を登録するものとします。虚偽の情報による予約、いたずら予約、その他店舗の運営を妨げる行為を行ってはなりません。
第10条（禁止事項）
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 虚偽の情報を登録する行為
- 本サービスまたは店舗の運営を妨害する行為
- 不正アクセスその他システムに対する不正な行為
- 他の利用者または第三者の権利を侵害する行為
第11条（個人情報の取り扱い）
当社は、利用者の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
第12条（免責）
- 当社は、システム障害・通信障害・天災等により本サービスが利用できなかったことで生じた損害について、当社の故意または重過失を除き、責任を負いません。
- 施術・サービスの内容、品質、結果については、提供主体である各店舗が責任を負うものとし、当社は責任を負いません。
第13条（本サービスの変更・中断・終了）
当社は、利用者への事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、または提供を中断・終了することがあります。
第14条（退会・アカウントの削除）
利用者は、当社所定の方法によりいつでも退会を申請することができます。退会申請後、当社は1ヶ月以内に個人情報を削除します。
第15条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。重要な変更を行う場合は、変更日の14日前までに登録メールアドレスへの通知または本サービス上での告知により周知します。
第16条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。