本規約は、AutoFlowSystems(以下「当社」)が提供する予約・顧客管理サービス「Salonect」(以下「本サービス」)を利用するすべての店舗に適用されます。店舗は、本サービスの利用を開始した時点で本規約に同意したものとみなされます。
当社は、予約受付、予約金決済、顧客管理、カルテ管理、店舗ページの提供等のサービスを提供します。
店舗が当社の指定する方法で申込みを行い、当社がこれを承認した時点で、本サービスの利用契約が成立します。
当社は、申込時に30日間の無料体験期間を提供します。無料体験期間中は料金が発生しません。無料体験期間の終了後、店舗が選択したプランの初期費用および月額利用料が発生します。店舗は、無料体験期間中であってもプラン変更・解約に関する条項に従い解約を申し出ることができます。無料体験期間中に解約の申し出があった場合、本サービスの利用契約は無料体験期間の終了日をもって終了し、初期費用および月額利用料は発生しません。
店舗は、当社が定める初期費用および月額利用料を、当社が指定する方法により支払うものとします。当社は、料金を改定する場合、変更日の1ヶ月前までに店舗へ通知します。
月額利用料および初期費用は、店舗が登録したクレジットカードまたはデビットカード(Stripe)により自動的に決済されます。決済日に決済ができなかった場合、当社は店舗に通知のうえ、サービスの停止に関する条項に基づき本サービスの提供を停止することがあります。
店舗が登録する名称・画像・文章・料金・メニュー内容等については、店舗が責任を負うものとします。
店舗は、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、利用者の情報を適切に管理するものとします。
店舗は、自店の会員アカウントを通じて取得した顧客情報を、当該店舗での予約・施術・接客の目的以外に利用してはならない。
法令に基づく帳簿書類の保存義務は店舗が負うものとし、当社は保存義務を負いません。当社はそのための出力機能を提供します。
店舗が本サービスから出力したデータ(CSV等)の管理責任は店舗が負うものとします。当該データには利用者の個人情報が含まれるため、店舗は個人情報保護法に従い適切に管理し、漏えい等が生じた場合の責任は店舗が負います。
当社は、以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく本サービスの提供を停止することができます。
料金の未払いまたは無料体験期間の終了により本サービスの提供を停止した場合、当社は停止日から3ヶ月を経過した後、店舗のデータ(予約・顧客・カルテ等)を削除します。店舗は、削除前に必要なデータを出力・保管するものとします。
当社は、本サービスの全部または一部を終了する場合、終了日の3ヶ月前までに店舗へ通知します。ただし、天災・システム障害その他やむを得ない事由による場合はこの限りではありません。店舗は、終了日までに必要なデータを出力・保管するものとし、当社は終了日から1ヶ月を経過した後にデータを削除します。
当社は、通信障害・システム障害・天災等により生じた損害について、当社の故意または重過失を除き、責任を負いません。
本サービスのシステム・デザイン等に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。店舗が登録したコンテンツの知的財産権は店舗または正当な権利者に帰属します。
当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
店舗は、自己が反社会的勢力に該当しないことを表明し、保証します。違反した場合、当社は直ちに利用契約を解除することができます。
当社・店舗は、本サービスを通じて知得した相手方の機密情報を第三者に開示・漏洩しないものとします。